Puits artésien
- Comment le reconnaître
- Un tuyau d'acier d'environ 15 cm qui dépasse du sol, avec un petit couvercle.
- Le puits
- Creusé dans le roc, souvent profond. L'eau vient de loin sous terre.
Pompe de puits · 24/7
Autour de Chambly, beaucoup de maisons tirent leur eau d'un puits. Quand la pompe lâche, il n'y a plus d'eau du tout : on répond jour et nuit, et on remet l'eau.
Plus d'eau du tout ?Coupez le disjoncteur de la pompe pour qu'elle ne tourne pas à vide, puis appelez.

Dans les rangsCarignanSaint-Mathias-sur-RichelieuMarieville
Urgence
Quatre vérifications, dans l'ordre. Répondez à chaque question : « Non » ouvre l'étape suivante.
Le disjoncteur de la pompe a sauté ?
OuiRemettez-le une seule fois. S'il saute encore, n'insistez pas : le moteur ou le câble est peut-être en cause. Appelez.
L'aiguille du manomètre est à zéro ?
OuiLa pompe ne pousse plus d'eau. Coupez son disjoncteur pour qu'elle ne tourne pas à vide, et appelez.
Le pressostat ne clique plus quand la pression baisse ?
OuiLes contacts sont peut-être brûlés ou bouchés. On vérifie et on le remplace sur place.
Grand froid, et l'eau a coupé d'un coup ?
OuiL'entrée d'eau a peut-être gelé. Coupez la pompe et réchauffez doucement l'entrée, jamais de flamme.
Rien de tout ça ? Appelez : on vient vérifier la pompe, le câble et le réservoir.
Type de puits
Le type de puits décide de la pompe. La pompe est en or sur les dessins : au fond du puits, ou dans la maison.
Pression
Le manomètre du réservoir raconte presque tout. Choisissez ce que vous voyez : l'aiguille et l'explication changent.
La pompe part, remplit le réservoir et s'arrête. Entre deux départs, c'est le réservoir qui fournit l'eau.
Rien à faire. Une vérification de la pression d'air du réservoir une fois par année suffit.La pompe part et s'arrête toutes les quelques secondes. Souvent, le réservoir est plein d'eau : membrane percée ou pression d'air trop basse.
On vérifie la pression d'air et la membrane, et on remplace le réservoir au besoin. Sinon, la pompe s'use vite.Le débit baisse à la douche et la pression ne remonte pas.
Pressostat mal réglé ou usé, filtre bouché ou pompe fatiguée : on mesure, puis on corrige.
Installation
Une pompe de puits se choisit selon le puits, pas selon le catalogue. Voici comment ça se passe, du premier coup d'œil au premier verre d'eau.
On regarde le puits, la pompe en place, le réservoir et la tuyauterie.
On mesure ce que le puits donne, pour ne pas choisir une pompe trop forte.
Submersible ou à jet, selon le puits, la profondeur et vos besoins.
Pompe, câble, pressostat et réservoir, posés et raccordés proprement.
On teste la pression et on vous montre le manomètre et le disjoncteur.
Un nouveau puits à faire ? On s'occupe de la pompe, du réservoir et du traitement de l'eau.
Planifier une visiteQualité de l'eau
Avec un puits, c'est vous qui surveillez la qualité de l'eau. Le traitement commence toujours par une analyse : elle dit quel appareil installer, et s'il en faut un.
L'analyse se fait dans un laboratoire accrédité. Nous, on installe le filtre, l'adoucisseur ou la lampe UV qui correspond au résultat.
Odeur d'œuf pourri ? Souvent du soufre dans l'eau, ou l'anode du chauffe-eau qui réagit. On vérifie les deux.
L'eau dure use le chauffe-eauHiver
Sur un puits, le froid et les pannes d'électricité touchent directement l'eau de la maison. Voici quoi préparer.
Dans les rangs
Dans les rangs, les fermettes et les maisons de campagne autour, l'eau vient presque toujours d'un puits. C'est là qu'on travaille le plus sur les pompes.
Avis sur les pompes de puits
Absence d'eau, pression instable ou pompe qui ne démarre plus : découvrez différents types d'interventions sur les pompes de puits artésiens, les pompes à jet et les systèmes de pression des propriétés alimentées par un puits privé.
On s'est retrouvés sans eau un matin dans notre maison à la campagne. Plus rien ne sortait des robinets et le manomètre du réservoir indiquait presque zéro. Comme toute la maison est alimentée par notre puits artésien, on a appelé pour une intervention. Le technicien a commencé par vérifier l'alimentation électrique, le pressostat et le réservoir. Il a ensuite confirmé que la pompe submersible au fond du puits ne fonctionnait plus. L'ancienne pompe a été retirée et remplacée par un modèle adapté à notre installation. Après la remise en service, il a testé la pression et plusieurs robinets. On a retrouvé l'eau dans toute la maison. Un gros soulagement.
Notre pompe de puits démarrait presque chaque fois qu'on ouvrait un robinet. La pression montait et descendait rapidement. Le plombier a vérifié le réservoir sous pression et découvert que sa membrane était défectueuse. Il a remplacé le réservoir et ajusté la pression d'air. Depuis, la pompe ne démarre plus à répétition. Le problème a été bien expliqué.
La pompe à jet de notre chalet perdait régulièrement son amorçage. On devait ajouter de l'eau dans la pompe pour la redémarrer. Le technicien a vérifié la conduite d'aspiration et trouvé un raccord qui laissait entrer de l'air. Il a refait l'étanchéité, contrôlé le clapet de pied et réamorcé le système. La pompe maintient maintenant sa pression normalement.
Depuis quelques semaines, la pression d'eau devenait irrégulière et la pompe ne démarrait pas toujours lorsque le réservoir se vidait. Je pensais qu'il fallait remplacer la pompe. Le plombier a testé le système et découvert un pressostat défectueux. Il a remplacé l'interrupteur et vérifié les seuils de démarrage et d'arrêt. Tout fonctionne normalement depuis la réparation.
Pour notre nouvelle maison, nous avions besoin d'un système d'alimentation en eau à partir du puits artésien. L'équipe a vérifié les caractéristiques du puits avant de sélectionner une pompe submersible. La conduite a été raccordée au réservoir de pression et les commandes ont été réglées. Plusieurs points d'eau ont été testés avant la fin des travaux. L'installation est bien organisée.
Le débit d'eau avait beaucoup diminué dans notre maison. La douche perdait de la pression dès qu'on utilisait un autre robinet. Le technicien a vérifié la pression du système et découvert que le filtre à sédiments était complètement encrassé. Après son remplacement, le débit est revenu à la normale. On était contents de ne pas avoir à changer la pompe du puits.
FAQ
Ce qu'on nous demande le plus souvent dans les rangs.
Pas trouvé la vôtre ? Appelez : une vraie personne répond, jour et nuit.
(450) 924-3661Oui, 24/7, la fin de semaine et les jours fériés. Sans eau, c'est une urgence : on vous guide au téléphone en attendant le technicien.
Un tuyau d'acier d'environ 15 cm qui dépasse du sol, c'est souvent un puits artésien, avec une pompe submersible. Un large couvercle de béton au ras du sol, c'est un puits de surface, avec une pompe à jet dans la maison.
Les deux types de puitsSouvent de 10 à 15 ans, selon l'eau, le sable et le nombre de départs. Des cycles courts l'usent beaucoup plus vite.
Ce sont des cycles courts. Le plus souvent, le réservoir sous pression est plein d'eau ou manque d'air. Il faut le vérifier vite, avant que la pompe s'use.
Réservoir et pressostatQuébec recommande une analyse bactériologique au moins 2 fois par année, et une analyse chimique au moins une fois. L'analyse se fait dans un laboratoire accrédité.
Analyse et traitementSeulement si l'eau est dure : tartre blanc sur les robinets, savon qui mousse mal. L'analyse chimique le confirme.
Le forage demande une autorisation de la municipalité et une entreprise qui détient la licence appropriée de la RBQ. De notre côté, on s'occupe de la pompe, du réservoir et du traitement de l'eau.
Sans électricité, la pompe s'arrête. Une génératrice peut la faire tourner, mais elle doit être branchée par un électricien, jamais dans une prise de la maison.
Hiver et pannesRendez-vous
Remplissez le formulaire, on vous rappelle pour confirmer l'heure de la visite.
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Secteurs
Pompes de puits dans tous les rangs autour : Carignan, Saint-Mathias-sur-Richelieu, Richelieu, Marieville, et en ville pour les maisons encore sur un puits.
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